Thomas

1. Versionshinweise
2. Cloud Portal

Organisations-Events können ausgeblendet werden (neue Aktion in Rollen) Verbesserungen im Getting-Started Wizard Ein Problem wurde behoben, welches zu Timeouts beim Laden von Events führte verschi...

• Thomas
• 8. Dezember 2023 13:39
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1. Wissensdatenbank
2. Verschiedenes

Ein bekanntes Problem kann verursachen, dass die Zeitumstellung nicht unmittelbar bei allen Schlössern automatisch erfolgt. Es kann daher zwischen 0-5 Tage dauern, bis die regelmässige Aktualisieru...

• Thomas
• 30. Oktober 2023 15:57
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1. Wissensdatenbank
2. Android App

Ein Bug im neuen Android 14 Release führt möglicherweise zu Problemen beim Login in die KleverKey App. Grund dafür ist ein Fehler mit der Weiterleitung der Anmeldeinformationen aus dem Browser zurü...

• Thomas
• 18. Oktober 2023 05:57
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1. Versionshinweise
2. Cloud Portal

Behebung eines Fehlers, der die Zustellung von SMS an Empfänger in den USA verhinderte Verbesserung der Suchfunktion in der Ansicht: Hardware->Schlösser->Berechtigungen Kleine Verbesserungen

• Thomas
• 2. Oktober 2023 08:13
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1. Wissensdatenbank
2. Erste Schritte

Hier finden Sie alle Links auf die Montageanleitungen der KleverKey Schlösser, Leser und Gateway. Wichtig: Vor der Montage der Schlösser an der Türe empfehlen wir einen Funktionstest, nachdem das S...

• Thomas
• 27. September 2023 18:53
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1. Versionshinweise
2. Gateway Firmware

"Wir arbeiten ständig daran, Ihr KleverKey Erlebnis zu verbessern. Hier ist eine Zusammenfassung der Änderungen" Verbesserungen Protokollierung zur Analyse von WiFi-Verbindungsabbrüchen h...

• Thomas
• 9. Juni 2023 08:16
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1. Wissensdatenbank
2. Wartung & Betrieb

Dieser Artikel beschreibt, wie die Zahlungsdaten des KleverKey Abos aktualisiert werden können. Dazu muss sich der Administrator ins Portal einloggen unter: portal.kleverkey.com und die Seite Organ...

• Thomas
• 17. April 2023 09:53
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1. Wissensdatenbank
2. Wartung & Betrieb

Dieser Artikel beschreibt, wie eine Berechtigung manuell synchronisiert werden kann. Einloggen als Admin unter portal.kleverkey.com Wechseln zu Organisation -> Berechtigungen Optional: Filter setz...

• Thomas
• 8. März 2023 10:20
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1. Versionshinweise
2. Schloss Firmware

"Wir arbeiten ständig daran, Ihr KleverKey Erlebnis zu verbessern. Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Änderungen"   Fehlerbehebungen Aktivieren des Office Modes mit Smartcards für n...

• Thomas
• 28. Februar 2023 15:45
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1. Wissensdatenbank
2. Erste Schritte

Der folgende Artikel zeigt die Funktionsweise (Bedienung) der verschiedenen KleverKey Schlösser anhand von Videos: Knaufzylinder KK2120 Türdrücker KK2172 mit normalem Einsteckschloss Türdrücker/Be...

• Thomas
• 9. Februar 2023 15:33
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