Dieser Artikel beschreibt, wie eine Berechtigung manuell synchronisiert werden kann.
- Einloggen als Admin unter portal.kleverkey.com
- Wechseln zu Organisation -> Berechtigungen
- Optional: Filter setzen "Synchronisiert: Nein"
- Rechts auf die drei Punkte klicken der Berechtigung, die neu synchronisiert werden soll und "Details anzeigen" wählen
- "Synchronisation neu starten" wählen
- Die Berechtigung wird synchronisiert, sofern das Schloss online ist
Bulk Mode
Um alle nicht synchronisierten Berechtigungen gleichzeitig neu zu synchronisieren, kann der Bulk-Mode verwendet werden. Dazu oben beim Filter Synchronisiert = Nein wählen und dann über das Icon rechts (gelb markiert) alle Berechtigungen neu synchronisieren
Das manuelle zurücksetzen der Synchronisation kann nötig sein, wenn ein Schloss längere Zeit offline ist. Zwischen den automatischen Synchronisationsversuchen wird die Wartezeit laufend erhöht, was dann zu verzögerter Synchronisationen führen kann.
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