Falls nach dem Berechtigen mittels Karte, Chip oder Smartphone das Schloss grün blinkt, ein Geräusch zu hören ist und man danach "ins Leere" drückt, können folgende Schritte für Abhilfe sorgen.
In diesen Fällen kann die elektronische Kupplung nicht sauber einkoppeln, was in absteigender Wahrscheinlichkeit auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
- Aufgrund Materialausdehnungen (z.B. Türblatt) ist die Montage nicht mehr 100%-ig optimal. Ein entfernen des Drückers und neu montieren kann Abhilfe schaffen. Dazu bitte die folgende Anleitung verwenden und die Schrauben nicht zu stark anziehen: Montage Türdrücker KK2172/KK2174
- Die Bohrungen sind zu knapp ausgefallen und der Vierkant wird dadurch in eine Richtung gedrückt, was ein sauberes Einkoppeln erschweren kann. Abhilfe: Die Bohrungen etwas ausweiten mit einem 8mm Bohrer, damit die Schrauben mehr Spiel haben (idealerweise 8.5mm).
- Die Löcher sind leicht schräg gebohrt worden. Anhilfe: Die Bohrungen etwas ausweiten
- Der Aussendrücker und der Innendrücker sind nicht parallel zueinander (z.B. bei Blechtüren kann dies passieren). Prüfen, ob dies korrigiert werden kann.
- Der Innendrücker zeigt leicht nach oben/unten und drückt dadurch den Vierkant in eine Position, wo das einkopplen nicht sauber möglich ist. Test: Innendrücker entfernen und danch den elektronischen Drücker testen. Wenn dies funktioniert, muss der Innendrücker getauscht oder neu montiert werden. Allenfalls passt die Vierkant Seitenlänge (z.B. 8mm) nicht zur Nuss vom Einsteckschloss (z.B. 9mm). Abhilfe: 9mm Vierkant oder Adapterhülse verwenden
- Die Kupplung vom Türdrücker ist defekt. Abhilfe: Austausch vom elektronischen Türdrücker. Bitte KleverKey Support kontaktieren (support@kleverkey.com)
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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